Primeiro, verifique se é um problema localizado, reiniciando o roteador e verificando as conexões. Se isso não resolver, entre em contato conosco para verificar se há interrupções na sua área ou problemas específicos com sua conexão.

Você pode mudar a senha do Wi-Fi acessando as configurações do roteador, geralmente através de um endereço IP fornecido no manual do roteador. Lá, você pode alterar a senha na seção de configurações de segurança.

Certifique-se de que seu roteador está em um local central e livre de obstruções. Tente reiniciar o roteador e verifique se todos os cabos estão conectados corretamente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para um diagnóstico mais aprofundado.

Claro! Para ver as opções de upgrade ou alterar seu plano, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente ou visite nosso site.

Oferecemos várias formas de pagamento, incluindo débito automático, pagamento online através do nosso site, ou pagamento por boleto bancário. Escolha a opção que for mais conveniente para você.